# Termos de uso do Venda+ Food. As regras para usar o sistema que você contrata em app.food.venda.plus. Elas valem para quem assina e para a equipe que usa a conta, e se somam à proposta aceita na contratação. Este site, de divulgação, tem a sua própria página de privacidade. ## Quem oferece e o que estes termos cobrem O Venda+ Food é um sistema de gestão para restaurantes, dark kitchens e deliveries, oferecido pela internet por **Folly Desenvolvimento de Software LTDA - ME** (a Venda+, ou "nós"). Estes termos regem o uso do sistema e do que o acompanha, como a implantação. Ao criar a conta, aceitar a proposta ou usar o sistema, você concorda com eles. "Contratante" é a pessoa ou a empresa que assina. "Usuário" é cada pessoa que entra na conta, como o dono, o gerente, o caixa, o garçom ou o entregador. Se você contrata em nome de uma empresa, declara ter poderes para isso. ## O serviço Você acessa o sistema pela internet, no navegador do computador ou do tablet, e pelo celular no caso do garçom e do entregador. Não há o que instalar para usá-lo. A exceção é a impressão automática dos pedidos, que é opcional e usa um programa instalado num computador Windows da unidade. - Os módulos e canais disponíveis são os descritos neste site e na proposta. Quando um recurso é apresentado como "em breve", ele ainda não faz parte do serviço. - A integração com o iFood é ativada na implantação, loja por loja, e depende das regras e da disponibilidade do iFood. - O sistema evolui. Podemos corrigir, melhorar, mudar e retirar recursos, sem reduzir de forma relevante o que você contratou sem avisar antes. ## O que o sistema não faz Para que ninguém se surpreenda: o Venda+ Food **não emite nota fiscal** (NFC-e) e **não funciona sem internet**. O resultado financeiro que ele mostra é **gerencial, não contábil**. As obrigações fiscais, contábeis, trabalhistas e sanitárias do seu negócio continuam sendo suas, e os relatórios não substituem o seu contador. Também não prometemos resultado de vendas: o sistema organiza a operação, quem a conduz é você. ## Conta e acesso Você responde pela conta e por tudo o que é feito com ela. - Mantenha os dados da conta corretos, principalmente o e-mail do responsável, que é por onde falamos com você. - Cada pessoa da equipe deve ter o seu acesso, com o papel que cabe a ela. Senhas e PINs são pessoais e não se emprestam. - Se suspeitar de acesso indevido, avise-nos o quanto antes e troque as senhas. - Ao desligar alguém da equipe, tire o acesso da pessoa. O que for feito com um acesso válido vale como feito por você. ## Uso permitido Você se compromete a usar o sistema só para gerir a sua operação, de forma lícita. Não é permitido: - usar o sistema para atividade ilegal ou para registrar conteúdo que viole direito de terceiros; - tentar acessar dados de outra conta, burlar a segurança ou testar vulnerabilidades sem a nossa autorização; - sobrecarregar o serviço de propósito ou usá-lo para atacar terceiros; - copiar, descompilar ou fazer engenharia reversa do sistema; - revender, sublicenciar ou ceder o acesso a quem não faz parte da sua operação, sem acordo com a gente. ## Planos, preço e pagamento O valor, o ciclo de cobrança e a forma de pagamento são os da proposta que você aceitou ou os mostrados na contratação. O valor depende do tamanho da operação e não muda no meio do ciclo. - Reajustes e mudanças de plano só valem para o ciclo seguinte, com aviso prévio por escrito. - Os tributos que incidirem sobre a sua atividade são de sua responsabilidade. - Emitimos a nota fiscal de serviço (NFS-e) da cobrança, com os dados fiscais que você informar. Mantenha-os corretos, para que a nota saia certa. - Em caso de atraso, podemos cobrar o que for devido e, depois de avisar, suspender o acesso, como descrito mais abaixo. ## Os dados da sua operação Pedidos, clientes, cardápio, estoque e financeiro que você e a sua equipe registram são seus. Cada conta é separada das demais. Na relação com os seus clientes, quem controla os dados pessoais é você; nós os tratamos em seu nome, só para prestar o serviço, como a LGPD chama de operador. - Você responde por ter o direito de registrar os dados que lança, e por avisar os seus clientes sobre o uso deles, conforme a lei. - Adotamos medidas de segurança adequadas e, se um incidente afetar os dados da sua conta, avisamos você e agimos como a LGPD manda. - Podemos usar prestadores de infraestrutura e de outros serviços para operar o sistema. Eles só tratam dados para isso. - O que o site de divulgação coleta de quem o visita está na página de [privacidade](https://food.venda.plus/pt-br/privacidade/). ## Disponibilidade e suporte Trabalhamos para manter o sistema no ar, mas não garantimos que funcione sem interrupção ou sem erro. Paradas para manutenção são avisadas quando possível. Não respondemos por falhas da sua internet, dos seus equipamentos ou de serviços de terceiros, como o iFood e o WhatsApp, que têm regras próprias e podem mudar ou ficar fora do ar. A implantação e o suporte seguem o que foi combinado na proposta. Para falar com a gente, os canais estão no fim desta página. ## Propriedade intelectual O sistema, o código, a marca, as telas e os textos são da Venda+. Você recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, que dura enquanto o contrato estiver vigente. Nada aqui transfere propriedade. O que é seu continua seu: cardápio, fotos, logotipo e demais conteúdos que você coloca no sistema. Você nos autoriza a guardá-los e exibi-los apenas para prestar o serviço, como na sua loja online, e garante que tem direito de usá-los. ## Responsabilidades Cada lado responde pelo que é seu. Você responde pelo que vende e pelo que informa aos seus clientes: preços, cardápio, composição e alérgenos dos pratos, prazos e atendimento. Responde também pela relação com a sua equipe, os seus entregadores e os marketplaces. A Venda+ não é parte dessas relações. A nossa responsabilidade se limita aos danos diretos que você comprovar e ao valor pago nos 12 meses anteriores ao fato, sem lucros cessantes ou danos indiretos. Isso não afasta a responsabilidade que a lei não permite afastar, como a decorrente de dolo. ## Suspensão e encerramento Você pode pedir o cancelamento a qualquer momento, pelos nossos canais de contato. Ele vale a partir do fim do período já cobrado, nos termos da proposta. - Podemos suspender o acesso, depois de avisar sempre que possível, por falta de pagamento, uso que descumpra estes termos, risco à segurança do sistema ou ordem legal. - Com a conta suspensa, o painel fica só para consulta e a loja online deixa de receber pedidos novos. O acesso volta quando a causa for resolvida. - Podemos encerrar o contrato se a suspensão se prolongar sem solução, ou por descumprimento grave destes termos. - Ao encerrar, você pode pedir uma cópia dos dados da sua conta. Depois de um prazo que informaremos no encerramento, eliminamos ou anonimizamos os dados, exceto o que a lei mandar guardar. ## Mudanças nestes termos Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ao responsável pela conta, ou no sistema, com antecedência razoável. Se não concordar, você pode cancelar; continuar usando depois da data de vigência vale como aceite. A versão em vigor é a desta página, com a data de atualização no topo. ## Lei aplicável, foro e contato Estes termos seguem a lei brasileira. Eventuais disputas vão para o foro da comarca de Bom Jardim, RJ, sem prejuízo do foro que a lei garantir ao consumidor, quando for o caso. Antes de qualquer disputa, vale conversar: a maioria dos problemas se resolve assim. - E-mail: [3daysapp@gmail.com](mailto:3daysapp@gmail.com) - WhatsApp: +55 22 99293-1905 - Folly Desenvolvimento de Software LTDA - ME, Rua José Ferreira da Rocha, 12 — Bom Jardim, RJ, Brasil. --- Fonte: https://food.venda.plus/pt-br/termos/ · Atualizado em 12 de outubro de 2026. Agendar uma demonstração: WhatsApp +55 22 99293-1905 — https://wa.me/5522992931905?text=Ol%C3%A1%21%20Vi%20o%20site%20do%20Venda%2B%20Food%20e%20quero%20agendar%20uma%20demonstra%C3%A7%C3%A3o.